* الابتسامة في كل وقت .
* قضاء حاجات الآخرين .. والمبادرة إلى السؤال عنها وقضائها .
* الترحيب الدائم والمناداة بالاسم والكنية .. أو بأحب ما ينادى به.
* تفقد الغائب .. وعيادة المريض .. والزيارة في الله .
* الاتزان في الشخصية .. وعدم التقلب والمقصود ألا يكون ساعة غاضباً
وساعة هادئاً ـ وساعة ساخطاً متبرماً ـ وساعة راضياً غافراً وهكذا...
* مراعاة الشعور عند الحديث أو المزاح أو المناقشة .
* العفو والتغافر عند الخطأ .. وذلك بتحمل الأخطاء والمبادرة بالعفو .
* احترام الآراء مهما تكن وعدم تسفيهها إلا أن تكون معارضة لنصوص الشرع والقانون وإجماع الأمة .
* الإنصات لمن يتكلمون .. وعدم المقاطعة .. حتى وإن لم يعجبك الكلام .
* العدالة في التعامل الأخلاقي مع الآخرين وعدم التفريق بسبب الجنس أو المال أو المنصب.
* السؤال عن الأحوال .. وإظهار الشوق بسبب الغياب.
* الرد الحسن والاعتذار بأدب عند عدم القدرة على المساعدة
وقبل ذلك كله إخلاص النية لله في معاملتك لمن حولك
موضوع: كيف تكسب القلوب 
السبت يوليو 16, 2011 12:17 am
